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决策名词解释:什么是决策

一、基本定义

决策,是人们为了达到一定的目标,在掌握充分信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案的过程。这一过程涉及复杂的认知和选择行为,旨在从多个可能的行动路径中确定最符合目标的那一个。

二、决策主体与目标导向

  1. 决策主体
  • 个人决策:个体为了满足自身的需求、愿望或利益而做出的选择。例如,个人购买手机是基于对功能、价格、品牌等因素的综合考虑。
  • 群体决策:由多个个体组成的群体共同做出的决策,如公司董事会决定战略方向,家庭共同决定购房等。
  • 组织决策:组织为了实现目标而进行的决策,涉及资源分配、业务拓展、人员管理等。
  1. 目标导向性

决策总是围绕一定的目标展开。这些目标可以是短期的,如提高季度销售额;也可以是长期的,如国家制定能源战略。目标是决策的出发点和归宿,决策活动旨在更好地实现目标。

三、决策的信息基础

  1. 信息收集

决策者需要收集各种相关信息,包括内部信息(如财务、人力资源、技术水平)和外部信息(如市场动态、竞争对手情报、政策法规变化)。

  1. 信息分析与处理

收集到的信息需要进行分析和处理,包括筛选、整理、归纳和评估,以了解问题的本质、方案的利弊以及潜在的风险和机会。

四、决策的过程性

  1. 提出问题与确定问题

决策过程通常始于发现问题,明确问题的关键所在,包括范围、严重程度、影响因素等。

  1. 拟定方案

在确定问题后,拟定多种可能的解决方案,这些方案应基于现有资源和条件,并具有可行性。

  1. 评估方案

对拟定的方案进行全面评估,包括经济可行性、技术可行性、社会可行性和时间可行性等。

  1. 选择方案

在评估的基础上,选择一个最优或最满意的方案。

  1. 实施方案与反馈调整

选择方案后付诸实施,并密切关注执行情况,收集反馈信息,必要时进行调整。

五、决策的类型及特点

  1. 按决策性质分类
  • 理性决策:遵循科学方法和程序,充分考虑各种因素,追求最优结果。
  • 非理性决策:主要依赖直觉、情感、经验等因素,而非严格逻辑分析和科学方法。
  1. 按决策环境分类
  • 确定型决策:能明确知道每个行动方案的结果,且可以准确预测各种情况。
  • 风险型决策:虽不能完全确定每个行动方案的结果,但可以预估各种结果出现的概率。
  • 不确定型决策:对行动方案的结果不确定,也无法预估各种结果出现的概率。

【结语】

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